客户分类管理

建立黄页式客户分类索引，归档准确，查找快捷 根据公司业务情况，按客户性质、价值、状态等分类 分级别管理客户，方便业务分工和业务指导 集中管理所有的往来单位，避免人员离职造成资料遗失

公海客户

客户池是一种压力型销售管理工具,可以实现公共客户资源的分配，充分挖掘每一个客户的价值。销售领取公海客户，到期没有签单，客户自动回归到客户池。

联系记录

全程记录销售人员和客户之间的跟踪历史，帮助销售人员全方位了解客户情况，知彼知己，百战不殆。

客户资料管理

尽可能多地掌控客户信息，是做好业务的基础 客户名称、电话、地址、业务信息、财务信息等 明确细分分类，形成客户中央数据库，集中管理 根据企业业务管理要求，自定义客户管理要素 通过CRM系统即可了解客户详

销售跟单管理

企业商机录入，在CRM系统中统一管理 根据地区、行业等，销售跟单分类管理 进展记录随时填写，跟单进展及时完善 多种方式查询，快速了解跟单进展情况 必要时可直接将跟单导出为Excel文件。

销售过程管理

售前指导员工获取必备资料，了解客户需求、再次拜访时间、 竞争对手、价格合理度、成交时间、成交金额、客户价值等； 售中进行一系列的流程控制，如报价、发货、付款等各项审批， 商务环节完全自动化，不会因人...

交易记录

交易产品、费用、交货、付款情况 客户销售统计、客户活跃统计 产品交易统计、销售回款排行榜 企业与客户的交易情况详细记录

销售统计分析

图表统计分析跟单，企业的销售决策中心 跟单阶段查询、跟单阶段统计、跟单产品统计 跟单状态统计、职员成交预测、职员成交统计 部门成交预测、部门成交统计、人员漏斗分析 销售任务分析、预计成交分析、跟单走...